Política de privacidad
En Xesma Pool nos comprometemos a proteger tu privacidad y a garantizar un uso adecuado de tus datos personales, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
Xesma Pool — Plataforma de gestión digital de piscinas.
Email de contacto: soporte@xesmapool.com
2. Datos que podemos recopilar
- Datos identificativos: nombre, email, cuenta de usuario.
- Información sobre piscinas e incidencias registradas.
- Datos técnicos para mejorar la seguridad y el servicio.
3. Finalidad del tratamiento
Utilizamos tus datos para:
- Gestionar tu cuenta y acceso a la plataforma.
- Administrar piscinas e incidencias asignadas.
- Mejorar el funcionamiento del servicio.
- Enviar comunicaciones relacionadas con tu actividad en la plataforma.
4. Base legal
Tratamos tus datos en base a:
- Ejecución del contrato o prestación del servicio.
- Consentimiento del usuario, cuando proceda.
- Interés legítimo en garantizar la seguridad del sistema.
5. Plazo de conservación
Los datos se conservarán mientras mantengas tu cuenta activa y, posteriormente, durante los plazos legales aplicables.
6. Derechos del usuario
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad y limitación escribiendo a soporte@xesmapool.com.
7. Destinatarios
No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal o proveedores necesarios para el funcionamiento del servicio (hosting, seguridad, copias de seguridad…).
8. Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información de accesos no autorizados.
9. Cambios en esta política
Podremos actualizar esta política para cumplir la normativa vigente. Te avisaremos en caso de cambios significativos.